GWもスタートしました。
おはようございます！
昭和の日の朝、皆さん如何お過ごしでしょうか。発達した低気圧の影響で全国的に風が強く、北海道では雪も降り、吹雪になる地域もあるとか…。お気をつけ下さい。
先日、ニュース番組を見ておりましたら、独創的で魅力的な商品を開発し続けるダイソンを取り上げていました。ダイソンの商品開発が他社と違うのは、お客様にどんな商品が欲しいか聞いてから商品を開発するのではないところです。現代の消費者は実は自分が何が欲しいか分かっていないとのこと。
我々が提供する住宅、リフォームなどでも同じことが言えると思います。ダイソンでは、20代の若い技術者が独創的な発想で商品開発をしていますが、大事なのはお客様の「ニーズ」ではなく「いらだち」「不満」だとか。我々もお客様の「いらだち」「不満」からクリエイティビティに溢れた提案が出来るように深層対話力を身につけていきたいですね。
GWもスタートしました。弊社は一部現場、工場、ガソリンスタンドを除くと基本的に暦通りです。せっかくの休みです。有意義に過ごしたいですね。今日もスペシャルな一日を！